Dalam upaya melakukan perbaikan yang berkesinambungan (continual improvement) pada bisnis proses di Kopindosat, pada tanggal 13 Juli 2022 telah dilakukan Audit Surveillance oleh lembaga sertifikasi independen untuk memastikan bahwa masing-masing divisi terkait di Kopindosat telah melaksanakan seluruh proses kegiatan sesuai dengan sasaran mutu yang telah ditetapkan.

Syukur, alhamdulillah, dari audit surveillance tersebut Kopindosat masih layak untuk melanjutkan sertifikasi ISO 9001:2015.